Intergamma bv is een franchiseorganisatie voor bouwmarkten in Nederland en België. Met de exploitatie van de winkelformules Gamma en Karwei is Intergamma marktleider in de doe-het-zelfmarkt in de Benelux. Met circa 370 medewerkers en kantoren gevestigd in Leusden en Antwerpen behoort Intergamma binnen Europa tot de top 15.

 

Karwei is eind 2008 gestart met het opzetten van een nieuwe marketingformule. Deze formule heeft het thema inspireren en adviseren. Onderdeel van deze nieuwe campagne was een website die zich meer richtte op de ‘huisinrichters’ en de ‘decoklussers’. De uitdaging voor karwei was de realisatie van online klusadviezen op maat. Door middel van slimme dialogen moest het mogelijk zijn om adviezen op maat te verzorgen. Met Aquima is de tool voor adviezen en dialogen gerealiseerd.

 

Consumentenadvies laminaat leggen.
Consumentenadvies verfwijzer.
Consumentenadvies schuttingen plaatsen.
Consumentenadvies verlichting.
Consumentenadvies deuren.
 

Resultaten

• Verhoogde attentiewaarde van de Karwei-website.
• Hogere bezoekersaantallen op de website.
• Online adviezen welke in de top 5 staan van de meest bekeken pagina’s.
• Extra traffic naar de bouwmarkt.
• Minder druk op het winkelpersoneel voor advisering.